Galletto di Marzo

Piccolo Relais Galletto di Marzo località vocabolo Casella II n°127 (Borgarucci) Paciano (Pg) Tel: +39 349 0803800

CIN: IT054036C101018104

My bed and Breakfast

Bed and Breakfast

La presente informativa sulla privacy è redatta in conformità agli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali. Lo scopo di questo documento è informare gli utenti sulle modalità con cui il B&B Galletto di Marzo tratta i dati personali, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e tutela dei diritti dell’interessato.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Benzi Luca
Indirizzo: Località Vocabolo Casella II° 127, 06060 Paciano (PG), Italia
Email: gallettodimarzo@hotmail.it
Telefono: +39 349 080 3800

2. Tipologie di dati raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
•     Nome e cognome
•     Indirizzo email
•     Numero di telefono
•     Testo del messaggio inviato tramite modulo di contatto o email
•     Dati relativi alla prenotazione (date, numero ospiti, richieste)
2.2 Dati necessari per la gestione della prenotazione e del soggiorno
•     Dati anagrafici completi
•     Indirizzo di residenza
•     Documento d’identità per obbligo di legge (Alloggiati Web)
•     Dati fiscali per ricevute o fatture
2.3 Dati tecnici di navigazione
•     Indirizzo IP
•     Log tecnici
•     Cookie tecnici necessari al funzionamento del sito
(Nessun cookie di profilazione attivo.)
2.4 Dati raccolti offline
•     Documenti d’identità presentati al check‑in
•     Dati necessari per adempimenti fiscali e amministrativi

3. Finalità del trattamento

3.1 Rispondere alle richieste degli utenti
Gestione delle comunicazioni ricevute tramite modulo di contatto, email o telefono.
3.2 Gestione delle prenotazioni
Verifica disponibilità, conferma della prenotazione, comunicazioni pre‑soggiorno.
3.3 Adempimento degli obblighi di legge
Comunicazioni alla Pubblica Sicurezza (Alloggiati Web), registrazioni fiscali, emissione di ricevute o fatture.
3.4 Gestione del soggiorno
Check‑in, richieste dell’ospite, comunicazioni operative.
3.5 Sicurezza e funzionamento del sito
Cookie tecnici, log di sicurezza, prevenzione abusi.
3.6 Statistiche anonime
Analisi del traffico del sito tramite dati aggregati non riconducibili all’utente.

4. Base giuridica del trattamento

4.1 Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali
Per rispondere alle richieste e gestire le prenotazioni.
4.2 Adempimento di obblighi legali
Alloggiati Web, normativa fiscale, obblighi amministrativi.
4.3 Legittimo interesse del Titolare
Sicurezza del sito, prevenzione abusi, statistiche anonime.
4.4 Consenso
Per i dati inviati volontariamente tramite modulo di contatto o email.

5. Destinatari dei dati personali

5.1 Fornitori di servizi tecnici
Hosting, email, manutenzione e sicurezza informatica.
5.2 Soggetti amministrativi e fiscali
Commercialista, software di fatturazione.
5.3 Autorità pubbliche
Pubblica Sicurezza (Alloggiati Web), Agenzia delle Entrate, altre autorità nei casi previsti dalla legge.
5.4 Servizi di statistica anonima
Strumenti che raccolgono dati aggregati non riconducibili all’utente.
5.5 Servizi per la gestione delle prenotazioni
•     Channel Manager: sincronizza disponibilità e prezzi sui portali.
•     Booking Engine: gestisce prenotazioni dirette dal sito.
•     PMS: software gestionale per prenotazioni, check‑in, documenti e attività amministrative.

6. Conservazione dei dati

6.1 Dati di contatto
12 mesi.
6.2 Dati di prenotazione
Durata del rapporto + 10 anni (obblighi fiscali).
6.3 Dati per obblighi di legge
Secondo i tempi previsti dalla normativa di Pubblica Sicurezza.
6.4 Dati fiscali
10 anni.
6.5 Dati tecnici
Cookie tecnici: durata della sessione o quanto indicato nella Cookie Policy.
Log di sicurezza: fino a 12 mesi.
6.6 Statistiche anonime
Conservazione senza limiti specifici (non sono dati personali).

7. Hosting e servizi esterni

7.1 Hosting
Il sito è ospitato presso un provider che garantisce sicurezza e conformità al GDPR.
7.2 Servizi email
Gestione tecnica delle comunicazioni.
7.3 Channel Manager
Sincronizzazione disponibilità e prenotazioni sui portali.
7.4 Booking Engine
Prenotazioni dirette dal sito.
7.5 PMS
Gestione operativa del B&B.
7.6 Statistiche anonime
Strumenti non riconducibili all’utente.

8. Diritti degli interessati

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15‑22 GDPR:

•     Accesso
•     Rettifica
•     Cancellazione
•     Limitazione
•     Portabilità
•     Opposizione
•     Revoca del consenso
•     Reclamo al Garante Privacy

Richieste a: gallettodimarzo@hotmail.it

9. Trasferimento dei dati fuori dall’UE

Nessun trasferimento sistematico extra‑UE.
Eventuali trasferimenti tramite fornitori esterni avvengono con adeguate garanzie (SCC, decisioni di adeguatezza).

10. Misure di sicurezza

•     HTTPS
•     Firewall e sistemi di protezione
•     Backup periodici
•     Accesso limitato ai soli autorizzati
•     Sicurezza email
•     Procedure interne per gestione documenti e prenotazioni
•     Notifica di eventuali Data Breach secondo GDPR

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
L’utente è invitato a consultarla periodicamente.

La presente informativa è aggiornata alla data indicata e rimane valida fino alla pubblicazione di una nuova versione. Il Titolare del trattamento si impegna a mantenere il documento conforme alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e a garantire un trattamento trasparente, corretto e sicuro dei dati degli utenti e degli ospiti del B&B Galletto di Marzo.